Zertifizierungen

ISO-Zertifizierungen zeigen, dass wir in unserem Unternehmen bestimmte Regeln einhalten (seien es Gesetze oder interne Normen und Vorschriften). Deshalb ändern wir unsere Verfahren nicht je nach Stimmung und anderen Einflussfaktoren, sondern wir halten uns an die Prozesse, die unseren Kunden die beste Qualität unserer Dienstleistungen garantieren.

Bereits im Jahr 2011 haben wir uns für die Zertifikate ISO 9001 (Qualitätsmanagementsystem) und ISO 14001 (Umweltmanagementsystem) entschieden. Wir haben uns für diese Zertifikate entschieden, weil uns die Umwelt am Herzen liegt und wir deshalb auch besonders energieeffiziente Prozessoren für unsere Server kaufen. Später im Jahr 2013 haben wir die ISO 27001 (Informationssicherheitsmanagementsystem) hinzugefügt. Das ISO 27001-Zertifikat von TÜV SÜD konzentriert sich auf einen systematischen Ansatz für den Umgang mit vertraulichen Informationen, einschließlich Mitarbeitern, Prozessen, IT-Systemen und sogar der Unternehmensstrategie.

Als eines von wenigen Unternehmen in der Tschechischen Republik haben wir Anfang 2021 zwei weitere wichtige Zertifizierungen erhalten. Dabei handelt es sich um ISO 27017 (eine Reihe von Verfahren zur Gewährleistung der Informationssicherheit bei Cloud-Diensten) und ISO 27018 (eine Reihe von Verfahren zum Schutz personenbezogener Daten in öffentlichen Clouds). Beide Zertifikate erweitern die ISO 27001 und sind auf Cloud-Dienste ausgerichtet.

ISO 9001

Sie garantiert eine stabile und gleichbleibende Qualität der erbrachten Dienstleistungen.
Das gesamte Unternehmen und alle Prozesse im Unternehmen basieren auf der Einhaltung gesetzlicher Normen.
Alle unternehmensinternen Prozesse und Aktivitäten haben ihre eigenen Richtlinien, die auf vordefinierten Regeln basieren.
Wir haben vorbeugende Maßnahmen ergriffen, um Defekte und Ausfälle der angebotenen Dienste zu vermeiden.

ISO 14001

Es beweist unsere positive Einstellung zur Umwelt.
Wir nehmen den Umweltschutz und die Vermeidung von Umweltschäden in unserem Unternehmen ernst.
Alle unsere Maßnahmen zielen darauf ab, die Umweltauswirkungen unserer Aktivitäten zu minimieren.
Wir verhindern jegliche Schädigung der Umwelt.

ISO 27001

Dieses Zertifikat zeigt, dass wir in der Lage sind, Informationssicherheitsrisiken systematisch zu identifizieren und zu minimieren.
Wir verfügen über Pläne zur Steuerung des Kontinuitätsmanagements für den Fall menschlicher oder natürlicher Notfälle.
Wir haben einen besseren Schutz vertraulicher Informationen und verringern das Risiko von Hackerangriffen.
Wir können die Folgen eines Angriffs schneller bewältigen und sind bestrebt, die Fähigkeit unserer Systeme zu verbessern, die Folgen von Notfällen zu bewältigen.
Wir verfügen über eine strukturierte und weltweit anerkannte Methodik für die Informationssicherheit.
Wir erfüllen die gesetzlichen und vertraglichen Anforderungen.

ISO 27017

Definiert Rollen und Verantwortlichkeiten innerhalb der Cloud-Umgebung
Bietet klare und sichere Regeln für die Entfernung aller Daten aus der Cloud
Stellt Regeln für die Trennung von Kundendiensten in der virtuellen Umgebung bereit
Definiert sowohl Software- (Cloud) als auch Hardwaresicherheit (physisch)
Legt fest, wie die Cloud-Dienste überwacht werden