Certificaciones

Las certificaciones ISO indican que cumplimos determinadas normas en nuestra empresa (ya sean leyes o normas y reglamentos internos). Por lo tanto, no cambiamos nuestros procedimientos en función del estado de ánimo y otros factores que afectan, sino que seguimos los procesos que garantizan la mejor calidad de nuestros servicios a nuestros clientes.

Ya en 2011, optamos a los certificados ISO 9001 (Sistema de Gestión de Calidad) e ISO 14001 (Sistema de Gestión Medioambiental). Elegimos estos certificados porque nos preocupamos por el medio ambiente y por eso también compramos procesadores especiales de bajo consumo para nuestros servidores. Más tarde, en 2013, añadimos la ISO 27001 (Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información). El certificado ISO 27001 de TÜV SÜD se centra en un enfoque sistemático de la gestión de la información confidencial, incluidos los empleados, los procesos, los sistemas informáticos e incluso la estrategia corporativa.

Como una de las pocas empresas de la República Checa, obtuvimos otras dos importantes certificaciones a principios de 2021. Se trata de las normas ISO 27017 (conjunto de procedimientos para mantener la seguridad de la información en los servicios en nube) e ISO 27018 (conjunto de procedimientos para proteger la información de identificación personal en las nubes públicas). Ambos certificados amplían la ISO 27001 y se centran en los servicios en la nube.

ISO 9001

Garantiza una calidad estable e invariable de los servicios prestados.
Toda la empresa y todos sus procesos se basan en el cumplimiento de las normas legales.
Todos los procesos y actividades internos de la empresa tienen sus propias directrices basadas en normas predefinidas.
Disponemos de medidas preventivas para evitar defectos y cortes en los servicios prestados.

ISO 14001

Demuestra nuestra actitud positiva hacia el medio ambiente.
En nuestra empresa nos tomamos muy en serio la protección del medio ambiente y la prevención de daños medioambientales.
Todas nuestras medidas están encaminadas a minimizar el impacto medioambiental de nuestras actividades.
Evitamos cualquier daño al medio ambiente.

ISO 27001

Este certificado demuestra que podemos identificar y minimizar sistemáticamente los riesgos para la seguridad de la información.
Tenemos planes para controlar la gestión de la continuidad en caso de emergencias humanas o naturales.
Protegemos mejor la información confidencial y reducimos el riesgo de ataques de piratas informáticos.
Podemos hacer frente más rápidamente a las consecuencias de un atentado y esforzarnos por mejorar la capacidad de nuestros sistemas para superar las consecuencias de las emergencias.
Contamos con una metodología de seguridad de la información estructurada y reconocida en todo el mundo.
Cumplimos los requisitos legales y contractuales.

ISO 27017

Define las funciones y responsabilidades en el entorno de la nube
Proporciona normas claras y seguras para la eliminación de todos los datos de la nube
Proporciona normas para la separación de los servicios al cliente en el entorno virtual
Define la seguridad tanto del software (nube) como del hardware (físico)
Define cómo se supervisan los servicios en nube